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Assortiment

Avez-vous en stock toutes les marques et tous les modèles de voitures ?

Avez-vous toujours les derniers modèles de voitures en stock ?

Puis-je recevoir un courriel lorsqu'une voiture est de nouveau en stock ?

La qualité d'une voiture Cardoen est-elle la même que celle d'un concessionnaire de marque ?

Chercher une voiture

Où est la voiture que je veux ?

J'ai vu une voiture dans une agence de Cardoen, mais je ne la trouve pas sur le site web.

Qu'est-ce que cela signifie lorsqu'une voiture est marquée "réservée" sur le site web ?

Pourquoi y a-t-il un tissu blanc sur la voiture sur le site web ?

Que signifie la mention "vendu" à côté d'une voiture sur le site web ?

Que signifie la mention "attendu" à côté d'une voiture sur le site web ?

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Propriétés de la voiture

Je cherche une voiture avec des caractéristiques spécifiques et je ne trouve pas ces informations sur votre site web.

Avez-vous des voitures à 7 places ?

Avez-vous des voitures avec accès facile ?

Puis-je faire ajouter des options supplémentaires à la voiture ?

Quelles sont les différences entre les modèles : monovolume, berline, break, SUV, coupé et cabrio ?

Quelle est la différence entre un monovolume, un SUV et un cargo léger ?

Toutes les voitures équipées d'un ordinateur de bord ont-elles un GPS ?

Quels sont les équipements légaux obligatoires ?

Qu'est-ce qu'une immatriculation journalière ?

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Réserver une voiture

Dans quel délai puis-je venir voir la voiture après avoir fait une réservation ?

Suis-je obligé d'acheter la voiture si je la réserve ?

Comment puis-je réserver une voiture en ligne ?

Comment puis-je annuler une réservation ?

Quand vais-je récupérer les 250 euros de ma réservation ?

Que signifie une réservation ?

Pourquoi devrais-je réserver une voiture ?

Combien de voitures puis-je réserver en même temps ?

J'ai réservé une voiture, mais je vois qu'elle est "vendue" sur le site web, que faire maintenant ?

J'ai réservé une voiture, mais je ne la vois plus sur le site web, que dois-je faire ?

Pourquoi dois-je payer pour une réservation ?

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Processus et conditions

Quelles sont les étapes à suivre pour acheter une voiture à Cardoen ?

Quelle est la différence avec l'achat auprès d'un particulier ?

Quelles sont les conditions de vente à Cardoen ?

Puis-je acheter une voiture à Cardoen en tant qu'étranger ?

Prix

Accordez-vous des remises supplémentaires sur le prix indiqué ?

Combien de taxes dois-je payer pour ma voiture ?

Pourquoi une nouvelle voiture est-elle moins chère chez Cardoen que chez le concessionnaire ?

Comment fonctionne la garantie du prix le plus bas de Cardoen ?

La TMC et la taxe de circulation sont-elles incluses dans le prix ?

La TVA est-elle incluse dans le prix ?

Toutes les options sont-elles incluses dans le prix indiqué sur le site web ?

Que faire si une plaque portant la mention "prix à déterminer" se trouve sur une voiture de la branche Cardoen ?

Cardoen applique-t-il le taux de TVA réduit pour les personnes handicapées ?

Est-ce que je bénéficie d'une réduction supplémentaire en tant que diplomate ?

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Financement et leasing

Puis-je financer ma voiture par l'intermédiaire de Cardoen ?

Combien puis-je emprunter pour ma voiture ?

Comment fonctionne le Cardoen Lease?

Quelle est la différence entre Cardoen Finance et Cardoen Lease ?

Un acompte est-il nécessaire pour l'achat d'une nouvelle voiture ?

Quel est l'état de mon financement ?

Quelle est la différence entre un leasing privé et Cardoen Lease (Comfort+) ?

Proposez-vous également des leases privées ?

Puis-je obtenir un financement ou un leasing auprès de ma propre banque ?

Puis-je payer ma voiture en espèces ?

Puis-je utiliser Cardoen Lease ou le financement si je suis sur la liste noire ?

Sur combien de mois s'étalent les versements ?

Puis-je adapter mon contrat Cardoen Lease ?

Puis-je résilier mon contrat Cardoen Lease plus tôt ?

Puis-je modifier la durée de mon financement automobile actuel ?

Puis-je emprunter si j'ai encore un prêt en cours sur ma précédente voiture ?

Que faire si j'ai un accident avec perte totale et que ma voiture n'est pas encore remboursée ?

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Presque neuf ou neuf

Quelle est la différence entre une voiture neuve et presque neuve ?

Comment Cardoen sélectionne-t-il ses voitures presque neuves ? Quelles sont les conditions qu'une voiture doit remplir pour être considérée comme "presque neuve" ?

Pourquoi devrais-je acheter une voiture presque neuve ?

Pourquoi devrais-je acheter une nouvelle voiture ?

Après l'achat

Dans quel délai puis-je récupérer ma voiture après l'avoir achetée ?

Puis-je récupérer ma nouvelle voiture pendant le week-end ?

Qu'est-ce que taxe de mise en circulation (TMC)?

Qu'est-ce que la taxe de circulation et pourquoi est-elle différente en Wallonie, à Bruxelles et en Flandre ?

Comment faire immatriculer ma nouvelle voiture ?

Pourquoi ma nouvelle voiture Cardoen doit-elle d'abord passer à l'inspection ?

Cardoen livre-t-il ma voiture à mon domicile ?

Si Cardoen livre la voiture, ma voiture actuelle sera-t-elle emmenée ?

Ma voiture peut-elle être livrée dans une autre agence ?

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Achats commerciaux

Puis-je récupérer la TVA si j'achète une voiture d'occasion chez Cardoen ?

Quelles voitures sont déductibles à 100 % des impôts ?

Puis-je bénéficier d'une réduction pour la flotte à Cardoen ?

En tant que nouveau travailleur indépendant, puis-je acheter une voiture chez vous ?